いつもネミーマガジンをご覧いただきありがとうございます。
私は、建築設備機材事業本部/部材.com事業部/営業ユニットにて、
営業アシスタントを担当させて頂いております。
ネミーに入社を決めたきっかけ
ものづくりが好きでメーカーに入りたいと思い、
就職活動した中で出会ったのが、ネミー株式会社でした。
選考の際は社長自ら面接してくださり、
社員の方が親身になって話を聞いてくださる姿を見て、
「ここで働きたい」と感じ、2022年4月に入社しました。
信頼されるアシスタントになりたいです
私の仕事は、営業のアシスタントです。
当社では、「カスタマーサービス（CS）」
というポジション名で呼ばれております。
”サービス”という言葉の通り、
ただ機械的に見積作成をする等の仕事のみならず、
お客様と直接電話・メールのやり取りも行います。
配属初期の頃、
挨拶のため、先輩社員の方の営業同行をさせて頂きました。
その後、アシスタント担当になったお客様から、
「この前来てくれた子だよね」というお言葉を頂きました。
私のことを覚えていてくださったと知り、
その時は大変嬉しかったです。
私を指導してくださる先輩は、
お客様からも「あの人すごいんだよ」と、
信頼されていることで有名な方です。
どんなに忙しい時でも、
丁寧な素晴らしい電話対応をしているのを見て、
私も電話対応の際は言葉遣いや、喋り方に気をつけています。
早く全ての仕事を覚え、
先輩のように信頼されるアシスタントになりたいです。
苦手克服経験や失敗体験を糧にして、今の仕事に活かしています
ここで、私の苦手な事・失敗体験から学んだことを、
アルバイト経験を交えてお話させて頂きます。
実は私、人前で話すのがすごく苦手なのです。
大学生の頃、
子供の前で授業をすれば慣れるのではと考え、
集団クラス担当の塾講師のアルバイトをしていました。
結果、苦手完全克服にはならなかったのですが、
練習の機会を得た良い経験だったと感じています。
また、カフェのホール担当として、
働いていたこともございました。
あまりの忙しさに、
お客様が私を呼んでも気づかなかったことがありました。
その後、お客様よりお叱りを頂きました。
そのことを思い出す度に、
お客様の目線で物事を考えられていなかったんだな、
と今でも反省しています。
しかし、失敗体験を現在の仕事に活かしています。
昔からモノづくりが好きで、
今は韓国ドラマにハマってます
性格はおだやかで、周りからは「すだみ」と呼ばれています。
昔から図工や美術、習字が好きで、
習字教室にも通っていました。
褒めてもらうと伸びるタイプなので、
表彰状をもらったりするとすごく嬉しかった思い出があります。
最近はネットフリックスで、
韓国ドラマを見るのにはまっています。
オススメは「かしこい医師生活」です。
見るとすごく仕事のモチベーションがあがります。
座右の銘は「人事を尽くして天命を待つ」
中学校時代は卓球部だったのですが、
高校に入ってからは、初心者としてバトミントン部に入りました。
私が所属していた部は、
A・B・C・D・E・Fの6つにチーム分けがされていました。
Aチームに行くにつれて、上級者が多くなります。
周りは経験者ばかりでしたが、
めげずにコツコツ練習し続けました。
結果、唯一初心者でAチーム入りを果たしました。
嬉しすぎて、今でも誇れるエピソードです。
リーグ戦の時に、
その試合で私達のチーム順位が決まる場面がありました。
友人が不安がっていたので、
「今まで最大限の努力をしつくして、
やることやってきたじゃない。
人事を尽くして天命を待とう」
と、励ました思い出があります。
現在の目標は一人でお客様の対応ができるようになること
先輩のフォローなしでもお客様の対応ができるよう、
仕事を全部覚えるのが現在の目標です。
毎日コツコツと、新しい情報や学びを吸収しています。
入社して半年ですが、
精一杯頑張りますのでよろしくお願いします。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。